Datamarked kundeservice

Hvilken stand skal dit genbrugte produkt have?

Hos Datamarked anvender vi et grading-system til at klassificere standen af vores brugte produkter. Produkterne tildeles en grade for at du som forbruger lettere kan finde frem til det produkt, som passer til dine behov. På den måde sikrer vi samtidig, at du får en god oplevelse ved at handle brugt.

Opdateret den 18. august 2020


Smartphone gradingbeskrivelse

Grade A

Grade A er et produkt i god stand.

  • De fleste ser ud som nye, men er lettere brugt og kan have mikroridser eller mærker, som kun ses helt tæt på.
  • Minimum 90% batterikapacitet.

Grade B

Grade B er et produkt i rimelig stand til en fair pris.

  • Almene brugsspor acceptabelt. Små ridser på skærm, sider og bagside kan forekomme.
  • Enheden er fuldt funktionsdygtig. 
  • På iPhone Xr og nyere kan fejlmelding grundet udskiftet batteri eller skærm forekomme.
  • Små light spots på skærm kan forekomme. 
  • Manglende True Tone-funktion kan forekomme.
  • Minimum 80% batterikapacitet.

Grade C

Grade C er et produkt med synlige tegn på slitage.

  • Enhederne viser tegn på brug, ridser på skærm, sider og bagsider kan forekomme.
  • Touch-ID/Face-ID virker ikke på alle enheder.  
  • På iPhone Xr og nyere kan fejlmelding grundet udskiftet batteri eller skærm forekomme.
  • Light spots på skærm kan forekomme.
  • LCD-misfarvning på skærm kan forekomme.
  • Manglende True Tone-funktion kan forekomme.
  • Minimum 70% batterikapacitet.
Se eksempler på Grade A iPhone nedenfor
Grade A iPhone eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPhone eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPhone eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPhone eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade B iPhone nedenfor
Grade B iPhone eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPhone eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPhone eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPhone eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade C iPhone nedenfor
Grade C iPhone eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 8
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPhone eksempel 9
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed

Gældende for alle Datamarked smartphones

Vi giver 2 års garanti på genbrugt IT.

På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. Vi tilbyder mulighed for tilkøb af udvidet garanti. Der medfølger oplader til alle smartphones. Hovedtelefoner medfølger ikke.

Alle smartphones er fuldt testet, nulstillet og ulåst, samt uden aktiveringslås.

Alle produkter testes på følgende områder

  • WiFi
  • Baggrundsbelysning
  • Skærm
  • Tilslutning af headset
  • Opladning af enheden
  • Batterikapacitet
  • Proximity-sensor
  • Kamera (for og bag)
  • Vibrationsmotor
  • Mikrofon
  • Højttalere
  • Lagerkapacitet
  • Lydstyrkeknapper
  • Tastaturer
  • Touch-ID

Tablet gradingbeskrivelser

Grade A

Grade A er et produkt i god stand. 

  • De fleste ser ud som nye, men er lettere brugt og kan have mikroridser eller mærker, som kun ses helt tæt på.
  • Minimum 90% batterikapacitet

Grade B

Grade B er et produkt i rimelig stand til en fair pris.

  • Almene brugsspor acceptabelt. Små ridser på skærm, sider og bagside kan forekomme.
  • Enheden er fuldt funktionsdygtig.
  • Små light spots på skærm kan forekomme. 
  • Små pixelfejl på skærm kan forekomme.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme. Ses ofte på iPads tidligere ejet af kommuner, skole eller større virksomheder. Påvirker ikke funktionalitet. Anvendes et cover vil visuelle defekter på kanter eller gravering ikke være synlige.
  • Minimum 70% batterikapacitet

Grade C

Grade C er et produkt med synlige tegn på slitage. Perfekt værkstedsløsning eller lign.

  • Enhederne viser tegn på brug, ridser på skærm, sider og bagsider kan forekomme.
  • Touch-ID/Face-ID virker ikke på alle enheder.
  • Light spots på skærm kan forekomme.
  • Pixelfejl på skærm kan forekomme.
  • Revner på kanten omkring skærm kan forekomme.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme. Ses ofte på iPads tidligere ejet af kommuner, skole eller større virksomheder. Påvirker ikke funktionalitet. Anvendes et cover vil visuelle defekter på kanter eller gravering ikke være synlige.
  • Minimum 60% batterikapacitet
Se eksempler på Grade A iPad nedenfor
Grade A iPad eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPad eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPad eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A iPad eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade B iPad nedenfor
Grade B iPad eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B iPad eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade C iPad nedenfor
Grade C iPad eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C iPad eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed

Gældende for alle Datamarked tablets

Vi giver 2 års garanti på genbrugt IT.

På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. Vi tilbyder mulighed for tilkøb af udvidet garanti. Der medfølger oplader til alle tablets. Hovedtelefoner medfølger ikke.

Alle tablets er fuldt testet, nulstillet og ulåst, samt uden aktiveringslås.


OBS! For iPad Mini 3 og nyere generationer iPad gælder følgende:
Grade C-produkter kan indikere to ting. Enten en højere grad af slid eller samme grad af slid som Grade B-produkt, dog med ikke-fungerende Touch-ID/Face-ID.

Alle produkter testes på følgende områder

  • WiFi
  • Baggrundsbelysning
  • Skærm
  • Opladning af enheden
  • Kamera (for og bag)
  • Mikrofon video
  • Lagerkapacitet
  • Lydstyrkeknapper og tænd/sluk-knap
  • Tastaturer
  • Touch-ID (iPad Mini 3 og nyere generationer)

MacBook gradingbeskrivelse

Grade A

Grade A er et produkt i god stand.

  • De fleste ser ud som nye og andre kn have minimale spor af brug. Ses oftest på hjørnerne.
  • Minimum 2 timers batteritid ved fuld ydeevne.

Grade B

Grade B er et produkt i rimelig stand til en fair pris.

  • Almene brugsspor acceptabelt.
  • Små light spots på LCD kan forekomme. Dog ikke til gene i brugen af produktet.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme.
  • Need service eller Soon service advarsel kan forekomme, grundet cyklusser på batteri.
  • Minimum 1,5 times batteritid ved fuld ydeevne.

Grade C

Grade C er et produkt med synlige tegn på slitage. Perfekt værkstedsløsning eller lign.

  • Mindre fejl på f.eks. kabinet kan forekomme. Eks. ridser, buler eller manglende plastik.
  • Light spots på LCD kan forekomme.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme.
  • Need service eller Soon service advarsel kan forekomme, grundet cyklusser på batteri.
  • Minimum 1 time batteritid ved fuld ydeevne.
Se eksempler på Grade A MacBook nedenfor
Grade A MacBook eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A MacBook eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A MacBook eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A MacBook eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A MacBook eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade B MacBook nedenfor
Grade B MacBook eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B MacBook eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade C MacBook nedenfor
Grade C MacBook eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 8
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 9
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 10
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 11
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C MacBook eksempel 8
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed

Gældende for alle Datamarked MacBooks

Vi giver 2 års garanti på genbrugt IT.

På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. Vi tilbyder mulighed for tilkøb af udvidet garanti.

Grade N

Grade N er et helt nyt produkt.

  • Nyt produkt uden spor af brug.
  • Kommer muligvis i original indpakning. Fremgår i så fald af produktbeskrivelsen.
  • Fuld batterikapacitet.
  • Garanti og reklamation efter købeloven.

Computer gradingbeskrivelse

Grade A

Grade A er et produkt i god stand. 
  • De fleste ser ud som nye og andre kan have minimale spor af brug. Ses oftest på hjørnerne. 
  • Refurbished topcover kan forekomme.
  • Minimum 2 times batteritid ved fuld ydeevne.

Grade B

Grade B er et produkt i rimelig stand til en fair pris.
  • Almene brugsspor acceptabelt. 
  • Små light spots på LCD kan forekomme. Dog ikke til gene i brugen af produktet.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme.
  • Refurbished topcover kan forekomme.
  • Minimum 1,5 times batteritid ved fuld ydeevne.

Grade C

Grade C er et produkt med synlige tegn på slitage. Perfekt værkstedsløsning eller lign.
  • Mindre fejl på f.eks. kabinet kan forekomme. Eks. ridser, buler eller manglende plastik.
  • Light spots på LCD kan forekomme. Ikke til gene ved almindelig brug.
  • Hardwaredefekter som eksempelvis defekt touch-funktion, USB porte, cd/dvd-drev, kortlæser eller andre porte kan forekomme.
  • ReuseIT logo eller mærker efter fjernet tyverisikring kan forekomme.
  • Refurbished topcover kan forekomme.
  • Minimum 1 time batteritid ved fuld ydeevne.
Se eksempler på Grade A Computer nedenfor
Grade A Computer eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A Computer eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A Computer eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A Computer eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A Computer eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade A Computer eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade B Computer nedenfor
Grade B Computer eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 8
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade B Computer eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Se eksempler på Grade C Computer nedenfor
Grade C Computer eksempel 1
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 2
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 3
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 4
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 5
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 6
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 7
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 8
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 9
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed
Grade C Computer eksempel 10
Billedeksempel - Stand varierer fra enhed til enhed

Gældende for alle Datamarked computere

Vi giver 2 års garanti på genbrugt IT.

På batterier og andre brugsdele ydes reklamationsret efter købeloven. Vi tilbyder mulighed for tilkøb af udvidet garanti.

Grade N

Grade N er et helt nyt produkt.

  • Nyt produkt uden spor af brug.
  • Kommer muligvis i original indpakning. Fremgår i så fald af produktbeskrivelsen.
  • Fuld batterikapacitet.
  • Garanti og reklamation efter købeloven.

Hvis du stadigvæk er i tvivl om standen på et produkt er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 70 40 00 10 eller sende en mail til salg@datamarked.dk

Har du spørgsmål eller brug for råd og vejledning?
Skriv en besked, så vender vi tilbage hurtigst muligt.